سازمان جهاد کشاورزی استان مازندران

علی عباس تبار : مدیر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات

شماره تماس : 33362009

پست الکترونیکی : m.ahmadihaji@jkmz.ir

شرح وظایف :

الف) بازرسی:

1)  تهیه و تنظیم برنامه‎های بازرسی دور‎ه‌ای و یا موردی از واحدهای شهرستانی و استانی برای مطابقت عملکرد و فعالیت‌های واحد مورد ارزیابی با قوانین و مقررات مربوطه ، اهداف ، برنامه‎ها و دستورالعمل های اجرایی

2)   بازرسی از عملکرد مدیران و کارکنان و نظم سیستم اداری

3)  تهیه گزارشات بازرسی در فواصل ماهانه ، شش ماهه و سالانه برای اطلاع ریاست سازمان جهادکشاورزی از عملکرد واحدهای زیر مجموعه

4)   همکاری با سازمان بازرسی کل کشور شعبه اصفهان

5)   کشف مفاسد اداری از طریق بازرسی‎های آشکار و پنهان و ارائه گزارشات لازم به رئیس سازمان

6)   انجام بازرسی موردی حسب دستور از مقامات مافوق از مجموعه سازمان و ادارات تابعه

ب) ارزیابی عملکرد:

1)  همکاری در تهیه و تدوین معیارها و شاخص‎های عمومی و اختصاصی ارزیابی عملکرد سازمان جهادکشاورزی استان اصفهان و ادارات وابسته

2)   اجرای دستورالعمل‌های ارزیابی عملکرد و تکمیل فرمهای مربوط به انضمام مستندات آنو جمع بندی فرم های‎تکمیل‎شده و تحلیل‎ آن

3)   همکاری با کمیسیون تحول اداری سازمان جهت خود ارزیابی سازمان

4)   ارزیابی عملکرد سازمان جهادکشاورزی ، ادارت کل ، مدیریت‌ها و شرکت‌های دولتی وابسته به وزارت جهادکشاورزی در استان اصفهان

5)   نظارت بر اجرای برنامه‌ها ، طرح‌ها و پروژه‌های سازمان جهادکشاورزی و ادارت وابسته

6)   انجام سایر اموری که در چارچوب برنامه های ارزیابی عملکرد سازمان از طرف وزارت جهادکشاورزی و استانداری ارجاع می‌گردد

7)   تهیه گزارشات تحلیلی از موضوعات ویژه و ارائه به ریاست سازمان جهادکشاورزی

ج) پاسخگوئی به شکایات:

1)   دریافت شکایات حضوری ، مکتوب و تلفنی و.....مردم از واحدها و کارکنان دستگاه و طبقه بندی شکایات از حیث اهمیت موضوع

2)   بررسی و تحقیق پیرامون صحت موضوع شکایت و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگوئی به شاکی

3)   پاسخگویی به شکایات، درخواست‌ها و مکاتبات مردمی که از نهاد ریاست جمهوری، وزارت جهادکشاورزی و استانداری دریافت شده است همچنین ارسال پاسخ به شاکیان و رونوشت آن به مراجع پیگیر

4)   جمع بندی شکایات در مقاطع شش ماههو تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات و ارائه گزارش به ریاست سازمان جهادکشاورزی

5)   همکاری با سیستم سامد و پاسخگویی به شکایات در قالب آن سیستم

6)   سنجش میزان رضایت مردم از واحدهای مختلف و نحوه برخورد مدیران و کارکنان با ارباب رجوع

7)  اعلام نظر در مورد میزان رضایت مردم از عملکرد کارکنان و مدیران به مدیریت امور اداری برای اعمال در وضعیت و مزایای استخدامی آنها در چارچوب قوانین و مقررات ذیربط

ه) سایر وظایف:

1) دبیر خانه کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم

2) مسئول و دبیر خانه حقوق شهروندی

3) دبیرخانه مدیریت عملکرد

4) آموزش و توانمندسازی مستمر بازرسان و کارشناسان ارزیاب با همکاری واحد آموزش